江心乡：“四事工作法”打通为民服务“最后一公里”

一

搭建平台，百姓随时说事

建立健全网格员上门走访工作制度，发挥网格员“人熟地熟情况熟、眼尖心细脚步勤”的作用，逐一上门入户倾听群众心声、征求群众意见建议，集中反馈到村党群服务中心。建立“小板凳”说事工作制度，在村党群服务中心设置群众说事“小板凳”，随时随地向群众开放，方便群众到村反映情况，既可以听听群众的家长里短，也可以征求群众对村集体发展的意见建议。建立节假日值班听事工作制度，村干部节假日值班保持24小时在岗，接待群众来访、来电，及时记录群众反映的问题情况，建立为民服务“问题台账”。

二

完善制度，党员集中议事

建立健全党员议事会工作制度，充分调动党员参与村级事务决策的积极性、主动性，每村选举10-20名有能力有威望的农村党员担任党员议事会成员，坚持“重要精神党员先学习、重大事项党员先了解、重大问题党员先讨论、重大决策党员先行动”的议事原则，确保党员在村级重大事务决策中的知情权、参与权、建议权和监督权。每季度至少召开一次党员议事会，对村内重大事项实行党员集中商议，坚持一般问题定期议、紧急事项随时议，及时梳理汇总群众反映的问题情况、意见建议，并纳入年度工作计划，按照轻重缓急，列出解决的时间表和路线图。

三

聚焦关键，真情为民办事

一是聚焦“头雁”队伍建设，结合全乡“头雁阵”计划，将办好“群众急难愁盼事”作为考核村“领头雁”的重要指标，着力培养一支“板凳功力”深厚的“头雁”队伍。二是聚焦群众牵肠挂肚的民生大事、天天有感的关键小事，通过上门走访、“板凳会”等方式，收集群众普遍关心的交通问题、留守儿童问题、农产品滞销问题等193件，及时给予回应办理，将修路装灯、强化帮扶举措、打通农产品销路等工作作为重点来抓。去年，全乡修建道路10条长17.28公里，安装太阳能路灯501盏，开展关爱留守儿童活动11场，帮助黄洲村集体打通农产品销路，解决了群众急难愁盼的大事小情。三是聚焦村集体发展，乡党委积极指导各村因地制宜、分类施策制定集体经济项目书，择优推荐发展前景好、有带动效应的项目向上申报省市县级扶持项目，助力村集体经济增收，带动村民就近就业，让村民实现“家门口”上班。

四

创新举措，群众民主评事

建立群众“两评”工作制度，借助“板凳会”听群众评村级事务、评干部表现。一是村级事务大家评，坚持公平、公正、公开。对评选信用户、低保户等涉及群众切身利益的各项事务，邀请各村民组推选村民代表，组成村民评议会，明确政策规定和相关规则，对审议推选的初步候选人，公平打分、公开投票，确保程序合规、过程公正，并在党务公开栏、村务公开栏张榜公示，接受村民监督；二是干部表现群众评，坚持“德、能、勤、绩、廉”全面评定。村干部每半年面向群众汇报工作进展，年底面对群众作述职述廉报告，汇报工作实绩、交出工作答卷，群众根据干部表现和工作实绩进行打分，确保考准考实村干部，将群众评价结果与村干部绩效直接挂钩，进一步激发村干部的为民情怀，推动村干部主动担当、扎实履职。

来源：安徽日报

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